Capacitação de servidores fortalece acolhimento a quem mais precisa

Com o objetivo de fortalecer os atendimentos prestados à população em situação de vulnerabilidade, a Secretaria Municipal de Assistência Social de São José do Rio Preto concluiu nesta terça-feira, 24 de junho de 2025, o ciclo de formações do PROCAPI – Programa de Capacitação Introdutória. A última etapa do treinamento foi realizada no Instituto Federal de São Paulo (IFSP).

Voltado exclusivamente aos servidores da própria pasta, o programa teve início em maio e ofereceu uma formação completa sobre os diversos eixos do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Mais do que uma ação interna, o PROCAPI busca refletir diretamente na qualidade do acolhimento e no cuidado diário com quem mais precisa do apoio da rede socioassistencial.

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A capacitação foi construída de forma participativa, com a própria equipe da secretaria atuando como formadora, por meio da Escola de Gestão Pública Ana Maria Vilela. “O PROCAPI é mais que um programa de formação. É uma construção coletiva do conhecimento no chão da política pública, onde quem atua também ensina. Apostamos na valorização do saber técnico dos nossos próprios servidores e no fortalecimento das equipes para melhor atender a população”, afirma a secretária municipal de Assistência Social.

Foram sete módulos temáticos, que abordaram desde o trabalho social com famílias até a proteção especial, passando por vigilância socioassistencial, proteção básica no domicílio e medidas socioeducativas. O encerramento foi marcado por uma aula sobre Cadastro Único e programas de transferência de renda, com destaque para o Bolsa Família, suas condicionalidades e os sistemas SICON e SIBEC — fundamentais para garantir o acesso das famílias aos seus direitos.

Ao investir na qualificação técnica e no engajamento dos servidores, a Secretaria fortalece o vínculo com os usuários, melhora o direcionamento das políticas públicas e assegura um atendimento mais sensível às realidades de cada território.

Com alta adesão e emissão de certificados, a primeira edição do PROCAPI deixa como legado não apenas servidores mais preparados, mas também uma rede mais coesa e comprometida com a transformação social. A expectativa é que novas edições consolidem o programa como uma política permanente de educação no SUAS local.

Colaboração:Rafael Nogueira/SEMAS