A Secretaria Municipal de Saúde iniciou nesta segunda-feira, 30 de março, o curso de Formação Básica Inicial de Libras na Saúde, voltada a agentes administrativos que atuam na Atenção Básica, Atenção Especializada e serviços de Urgência e Emergência. A iniciativa tem o objetivo de qualificar o atendimento a pacientes surdos e com diferentes níveis de dificuldade auditiva, garantindo mais acessibilidade, acolhimento e humanização desde o primeiro contato nas unidades de saúde.
Em Rio Preto, as estimativas são de que 2.477 pessoas não conseguem ouvir de modo algum, 6.770 apresentam grande dificuldade auditiva e 10.602 possuem algum grau de dificuldade. Diante desse cenário, a capacitação busca reduzir barreiras de comunicação e promover um atendimento mais eficiente já na triagem, etapa essencial para a compreensão das queixas, identificação correta do paciente e encaminhamento adequado.
Ministrado pela professora e intérprete de Libras da Secretaria de Saúde, Emily Ribeiro, o curso será realizado com seis turmas, com carga horária de quatro horas cada, totalizando uma formação prática e direcionada à realidade dos serviços de saúde.
A proposta é capacitar os profissionais administrativos para realizarem o primeiro atendimento com qualidade, segurança e respeito, por meio do aprendizado de noções básicas de Libras e de estratégias de comunicação acessível.
“Além disso, buscaremos sensibilizar os profissionais quanto à importância da inclusão, do respeito à cultura e à comunidade surda, promovendo uma postura ética, empática e acolhedora no atendimento. Dessa forma, contribuiremos para garantir o acesso equitativo aos serviços de saúde, melhorar a experiência do paciente surdo nas unidades e fortalecer uma prática profissional mais inclusiva e humanizada desde o primeiro contato”, destacou Emily.
Ao longo da formação, serão trabalhados conteúdos teóricos e práticos voltados à comunicação em Libras e ao acolhimento inclusivo no contexto da saúde. Ao final, os participantes receberão certificado, reconhecendo o compromisso com a promoção de um atendimento mais acessível, humanizado e inclusivo.
Esta iniciativa contempla os itens 3, 4 e 10 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU: Saúde e Bem Estar (3), Educação de Qualidade (4) e Redução das desigualdades (10). Conheça a Agenda 2030: https://brasil.un.org/pt-br/sdgs
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