Vereador André do Botiquim cobra explicações da Vivo sobre falhas recorrentes nos serviços em Fernandópolis

O vereador André do Botiquim apresentou, na sessão ordinária da Câmara Municipal, um requerimento direcionado à empresa Telefônica Brasil S.A. (Vivo) para que sejam prestadas informações sobre as constantes falhas e interrupções nos serviços de telefonia móvel, fixa e internet no município de Fernandópolis.

No documento, o parlamentar questiona os motivos das instabilidades na rede e solicita detalhes sobre as providências já adotadas para solucionar os problemas, bem como as medidas previstas para prevenir novas interrupções e garantir a continuidade e qualidade dos serviços prestados.

Continua após a publicidade

Segundo André do Botiquim, as quedas no sinal e na internet têm causado sérios prejuízos à população e aos setores produtivos. “Somente neste mês, já tivemos mais três interrupções no serviço. Em um dos episódios, a empresa teve um princípio de incêndio e, devido à falha de comunicação, moradores não conseguiram acionar o Corpo de Bombeiros, o que resultou na destruição do local atingido pelo fogo. Além disso, comerciantes não conseguem emitir notas fiscais por falta de internet. A Vivo é essencial para a saúde, para o funcionamento das empresas e para a segurança da população. Não podemos aceitar uma Vivo ‘morta’ dentro de nossa cidade”, afirmou.

O vereador destacou que a prestação de serviços de comunicação é essencial para o dia a dia da cidade e qualquer falha prolongada compromete o funcionamento do comércio, da indústria, da prestação de serviços e até o atendimento de urgências e emergências.

O requerimento reforça o papel fiscalizador da Câmara Municipal e busca garantir que a população tenha acesso a informações transparentes sobre a situação, cobrando soluções efetivas para que Fernandópolis não continue enfrentando esses transtornos.